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终结MBA神话
寄托天下 2004-09-07 07:01 浏览4608次
“每个MBA毕业生都应该在自己前额烙上骷髅标记,并写上不适合做管理人员的警告。”这是在全球管理界享有盛誉的管理学大师亨利·明兹伯格(HenryMintzberg)不久前出版的一本新书《要经理,不要MBA》中的一句原话。该书把高高在上、不可一世的MBA们一瞬间投入地狱,MBA的辉煌神话几乎在一夜间被打破了。 [b][b]  当1974年5月号的《财富》杂志把哈佛49届毕业生誉为“令美元失色的班级”时,MBA的神话几乎达到了顶峰。在这批毕业生中包括20世纪70年代强生公司总裁吉姆·伯克(JimBurke),施乐公司总裁彼德·迈克劳(PeterMcColough)等等。这些出身于哈佛商学院的管理精英自此成为了“美国梦”的最佳注释,他们不断被冠以“天之骄子”的称号,成为企业界乃至全社会羡慕的特殊人物。自此MBA热潮席卷了全球,国际顶尖商学院充斥着如雪片一样寄来的报名表,而麦肯锡、高盛这样的知名企业甚至为争夺优秀MBA毕业生打得不可开交。 [b][b]  而在《要经理,不要MBA》中,明兹伯格教授提出了一个令很多MBA毕业生们歇斯底里的观点:企业不应该雇佣MBA毕业生,因为教室和课堂根本无法培育出企业的领导者。 [b][b]  早在2000年,明兹伯格在接受美国《快速企业》杂志采访时就曾说:“我们现在正在创造一个新贵族阶层,认为某些人花了几年的时间在课堂里学习了一些管理知识就有权进行企业的管理和领导。但是,教室里是培养不出企业领袖的,何况现在的商学院是在用1908年的产品、1959年的战略来培养所谓的管理者。如果你真想要学习如何做一个好的管理者,那么你就需要在一个有其他管理者的环境中,这才是对领导能力的培养。” [b][b]  在加拿大蒙特利尔麦吉尔大学任职的明兹伯格教授在管理学领域始终是一个非常引人注目的人物。作为2000年美国管理科学院杰出学术贡献奖的获得者,明兹伯格已经出版了14本与管理学有关的畅销书,其中,最具影响力的学术著作包括《管理工作的本质》?1973?,《组织的结构》?1979?,《组织内外的权力斗争》?1983?等等。在管理学领域,他常提出一些打破传统的独到见解,也正因如此,他被很多正统学者认为是离经叛道的代表人物。然而无可否认的是,每次当明兹伯格提出任何新的理论和观点之时,整个管理界都会为之沸腾。 [b][b]  明兹伯格在《要经理,不要MBA》一书中毫不留情地指出,企业不应该雇佣MBA,因为他们不是好的管理者。明兹伯格有一句名言,“MBA是以错误的理由用错误的方法教给了错误的人。”明兹伯格声称,“试图把管理学教给一个从未进行过管理的人,就好比把心理学教给一个从未接触过其他人的人。在走进课堂时,很少有MBA学生带着来自经验的谦卑。他们所讨论的个案研究,与他们做过的任何事情都没有关系。” [b][b]  在《要经理,不要MBA》一书中,明兹伯格教授给管理提出了一个新的定义。他认为管理是经验或者称手艺(craft)、经营洞见(art)以及科学分析(science)三者的结合。他认为,传统MBA教育过于偏重各种理性分析技能,鼓励了一种“精于计算型”的管理模式,而忽略了管理的一个重要因素———经验;而经验恰恰只能从实践中学习,在课堂里是学不到的。 [b][b]  明兹伯格明确指出,“技术分析型”的管理者对于企业的发展来说是有害的,甚至是“致命的”。企业真正需要的是均衡、有献身精神的管理者,他们的管理模式可以被称作“全心全意型”。 [b][b]  早在10年前,明兹伯格就一直在关注MBA毕业生的就业问题,并选取了19个曾在1990年被哈佛商学院评为“MBA超级明星”的毕业生作为跟踪研究对象。根据明兹伯格的研究表明,10年后,这19个当中有10个人的职业生涯几乎称得上是灾难性的,他们或是被董事会解聘、或是其所经营的企业面临破产的厄运,其中就包括一度曾经颇受公众瞩目的美国东方航空公司(EasternAirlines)总裁富兰克·罗伦佐(FrankLorenzo)。 [b][b]  按明兹伯格教授的观点,美国企业的主要弊端,以及它们日渐失去公众尊敬的原因都在于美国式的MBA世界观:精明、善于分析,并确信管理技巧能从一家公司搬用到另一家公司,无需长期从事任何特别行业积累经验。 [b][b]  明兹伯格教授指出“MBA课程训练出来的毕业生犹如雇佣兵,除了少数的例外,他们对任何行业或企业都没有承诺感。这些MBA课程创造了一套错误的企业价值观。对企业来说,最危险的管理者往往就是这些信心超出实际能力的人,尤其是在这个极度虚华与亢奋的社会里,这些人会把所有其他人都逼疯。MBA课程不仅吸引了大批这样的人,而且对这种倾向还予以鼓励,起到了推波助澜的作用。” [b][b]  对于著名的哈佛商学院纯案例教学法,明兹伯格的批评尤为猛烈。他认为这种案例教学方法只能训练人们对自己几乎一无所知的事务妄加评论。明兹伯格在书中指出,当企业的管理经验被印刷成案例的那一天起就已经是过时的经验了。 [b][b]  “这种所谓的案例教学法很容易形成对问题肤浅的看法,如此一遍又一遍地重复,使很多MBA学生不是根据企业的实际情况而是根据一堆‘干净、漂亮’的数据来做出决策。这样的教学只能促使管理者与他们所管理的东西之间明显脱节。” [b][b]  对MBA教育持批评态度的人并非明兹伯格一个,目前美国和欧洲很多顶尖管理学院的教授们都开始对MBA教育体制进行反思。明兹伯格出版的《要经理,不要MBA》一书,被大西洋两岸的学者看作是一份石破天惊的宣言,它不仅促使人们重新审视处在热潮中的管理学教育而且也使人们开始更为冷静地思考看待这种教育的方式。[b][b][b]
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