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香港社会工作/政策/社服管理/NGO/社企及求学求职分享
寄托天下 2013-12-04 12:29 我要评论 浏览12664次
[align=center][b]寄托天下:zjlu3s[/b][/align]   先说说小女子基本背景,内地本科社会工作毕业,然后又来香港读了两年的社工,现在在香港某大型NGO工作着做社工也快一年了。加之大学期间的一些交换经历,别的不敢说,对华人地区(中港澳台)就社会工作、社会服务、社会政策、NGO这些领域七七八八的东东还算是比较熟的。一直有感寄托上关于这一块的相关信息比较少,当然对于大部分人来说,这也确实是一个很“冷门”的专业。最近正逢我一个学妹问我关于即将进行的中大社工面试的事,又觉得这些年自己在寄托多多少少也所获不少,于是决定小贡献一把(但我并没有打算大谈面经,因为我着实已经不记得当年的事了……不过有需要的同学可以从下面的描述里估摸一下社工系想招的是些什么人)。 [b]  扫盲时间:[/b]   先说说社会工作是什么吧。准确定义你大可以去百度谷歌各种查查。就按我自己6年学习1年工作的理解来说,这个专业学的事就是一切和社会福利有关的事。微观的从怎么和人说话才能让对方感觉更加舒服和不受歧视、人陷入抑郁到底是因为童年伤痛还是思想极端、小孩儿街头游荡到底是贪玩还是家庭支持不够,到宏观的综援到底有没有帮到最底层的人、长者津贴到底要不要资产审查等等。所以简单来说就是学的东西倍儿杂,涵盖心理学、社会学、政治学、法学等等一众社会科学科目。于是也一直有讨论社会工作到底是不是一个专业,或者它的专业性有多强,因为乍看之下它所有的科目都有点儿舶来主义。   但我想无论它的知识技巧来源有多舶来主义,我一向最爱的是它明显的价值倾向,是他对于社会公平的追求、对弱势群体的关注,是他基于各种庞博杂学之后能够用尊重、包容、全面又多元化的视角去看待某一个人或社会问题。且不说那些专攻社会政策的社工或者是已经做到管理层的社工,大部分一线社工每天面对的,那就是世间百态。 [b]  选择读社工:[/b]   可以说,本科时身边社工同学读社工的理由基本雷同,都是被调剂进来的,谁也不知道社工是什么,也没有人真正做出过选择。来香港读MASTER的两年里才是真正让我开了眼……- -+大部分本科不是社工的同学们依然不知道社工是什么,这也很正常。有些同学看到这个项目是两年的,觉得比1年的好,于是就读了。有的同学看到这个项目是有实习的,觉得留港靠谱,于是也读了。还有的选社会服务管理的同学,就是想念管理,但商科管理申不上,琢磨着这个怎么也和管理沾边,就也读了。还还有是看这个项目对本科专业没有背景要求,于是又申了。还有些纯粹是想来拿个香港学位的等等就已经见怪不怪了。   但我始终觉得,这个年纪了,怎么也得尽量为自己的人生选择负点责吧,尤其有些选择读两年项目的,且不说钱,那毕竟是青春是年华啊。   无论现实如何,我想说句理想主义的话,一个好的、称职的社工应该首先是一个对人生、社会有思考有热情的人。我一直记得CU社工MASTER主页上的一句话,原话如何不记得了,大意是如果你是个pursue social justice的人,那么无论什么背景我们都欢迎你来报读。所以我想那颗心、那个价值取向应该是你选社工的关键。那样无论你最后有没有真的从事社工,我也觉得至少你没浪费这段读书的光阴。 [b]  下面再来说点现实的东西……[/b]   先说一下香港社工和社会服务的大环境。香港是一个社会服务体系非常完善的地方,从儿童到长者到一些边缘社群,全部都有相应服务提供(详见社会福利署网站)。一般来说,通常是由政府制定政策(比如每个区都一定要有个长者中心),然后不同的NGO负责运营具体服务,香港的社工就在这些大大小小的NGO里工作。而社工在全世界来说,香港应该是待遇最好的地方,无论从薪酬和专业地位来说。所以在香港,社工是要在社工注册局注册拿证的,没证的人对外乱说自己是社工是犯法且可以罚款的。   于是我们来区分一下香港现有的社工课程,各大院校社工系下面的MASTER课程都有好几个program,名称大约被本贴标题覆盖。这里重点说一下名目众多的taught program,一般粗略来说可以分两种,一种是2年制的社会工作硕士,一般附有800小时的实习(注意我说的这个是taught program,不是mphil),另一种就是一年制的什么社会政策啊社会服务管理啊等等。其中,master阶段,只有第一种课程(附有800小时实习)在你毕业后才可以拿到社工注册证,其余一年课程一律是拿不到社工注册证的。且香港的社工注册和学位紧密挂钩,拥有被认证的学位是注册的唯一途径。所以你观察那些读一年制的Local同学就会发现,很多是已经有社工证的了,再来就只是有兴趣才读读。所以务必详读学校网页每个项目的简介,毕业后有没有社工证在上面都写得很清楚滴。 [b]  于是来香港选择读社工,好的地方大概是:[/b]   1)整体社会服务环境好、   2)专业地位被认可,求职有大把对口工作   3)留港就业起薪高(好的可以找到22000up,一般也至少17000上下) [b]  不好的地方大概是:[/b]   1)在内地此专业冷门又薪水低,回去基本嗝屁(但也不是绝对的,之后有机会再讲)   2)找工作时别的行业基本完全不认可你的专业背景(这一点无论在香港还是内地都一样,本人曾经尝试过在香港找非社工的工作,大把实证)   3)如果想留港则对广东话要求极其高,绝不是可以用英文好来弥补的,所以读书的同时必须要练好广东话   4)如果错读了无法取得注册社工证的学位,那你若再想留港就非常难,就专业相关的工作而言,因为你基本错过了主流社会服务机构的大把职位空缺,只能去一些做类似公益慈善事业的NGO找一些非专业人士的职位,那种要么薪水很低很水,要么就对个人能力要求极高,初毕业的master基本毫无优势可言。 [b]  社工与心理学[/b]   社会工作的课程里会需要学习心理学方面的知识,像典型心理治疗那样的个案面见式的工作手法社工在实际工作中也是会用的,尤其是一些专做辅导类服务的。   但是社会工作和心理学这两个专业我感觉还是有很大分别的,他们看待问题的基本假设有很大不同,我感觉心理学更加重视从案主自身的能量出发去解决问题,搞下搞下就要人格重塑了……- -+而社会工作看待问题则多是从人和环境互动的角度去看,我们不太轻易认为是这个人本身有问题,我们习惯从许多不同的方面去看这个问题。比如同样一个人抑郁了,我们除了会像心理咨询师那样做一些单独的面谈,用某些心理学流派去做一些“治疗”,我们还更多地会看有没有外界的资源可以帮到他(比如没钱的话是不是帮他申请个综援,是不是帮他重新建立和家人的关系等等等等……)但相对的,对一些特定的临床心理的知识社工肯定没有心理学的人“专”,所以一些严重反社会人格、严重精神错乱等等的还是心理学领域的内容。   至于你说的心理学专业能不能做社工,在香港,这两者想要互相做对方的职位的话都要再去读对方的学位,拿到对方的注册资格证才可以。但一般香港的临床心理学家待遇比社工好,所以不太会出现心理学的转社工……   但如果你指的的是心理学专业能不能做社会服务领域的话,社会服务领域本来就有一些位置是给临床心理学家的,但比较少。临床心理学家在香港基本是一个比较赚钱的行业,一般是为有钱人提供服务的。而社会服务领域一般是服务弱势群体的,可想而知我们是一般是请不起一个临床心理学家的。 [b]  在香港,有没有社工注册证到底有多大区别[/b]   简单来说吧,政策制定这事儿吧,是政府的事,NGO是所谓的非政府机构,它怎么算都只能是参与,不能是这事儿的主体。于是在各大NGO里通常不会有一个职位是专门坐那儿研究政策的。   香港政府制定相关福利政策的时候是会跟业界咨询,有个叫香港社会服务联会的机构专门干这个连接政府和非政府机构桥梁的事儿,它会召集各个机构的高层(请注意那是高层)定期去开会,然后把意见汇总去跟政府谈之类的。如果你想影响政策制定,除了上街参加游行和请愿以外,熬个30年等你做到机构高层了(还得是大机构的高层),你就有机会去开这些会了。   所以我在帖子里说,作为一个刚毕业的Master,在政策制定这事儿上真心毫无竞争力也没有职位给你,同时我也真心不认为一个fresh-graduate可以做到这样的事。   然后你说社会服务策划吧。还是那句话,香港的NGO不会专门请一个人只做策划。说白一点,香港NGO的预算是很清楚的,每一项服务或者项目,请哪些职位,每个职位多少人,都算得清清楚楚,员工薪水永远是服务支出的大头。   再再说白一点,香港社会服务大概可以分两类,一类是政府给钱的(比如之前举的例子,每个区要有个长者中心,政府的角色是制定这项服务政策、给钱NGO执行这项政策、监督NGO的服务质素),第二类是NGO自己找钱的(来源可能是基金会、企业自主、项目收费等等)。   所有政府给钱的服务(占据了整个香港社会服务大约70%以上),在政府给钱的时候就已经基本限死了请多少个人以及什么类型的人,一般肯定会有的职位是社工、文员、清洁工- -,依照不同的服务类型会增添活动工作员、护士、职业治疗师、物理治疗师等等。但是,绝不会有一个职位叫做社会服务策划师……在业界,服务策划这件事根本就是服务负责人(通常这个人是社工,少数情况会是一些别的专业同工)每天都在做的事,但那远远不是他唯一要干的事,所以不会有一个职位只做这件事。   而至于剩下的那30%的不是政府给钱的服务,基本也是相同的情况,因为在做预算的时候也是这样去编排的。   总结一下,就是香港的社会服务环境是一个非常讲究专业资格的环境,你可以看到我上面列举的职位里,除了文员、清洁工这些,剩下的全是专业人士(社工、护士、职业治疗师、物理治疗师……)。所谓专业人士就是要注册要拿牌的,所以读完了一年的社会政策MA出来没有牌就是你的硬伤。   另外重申一下,我不是贬低那些出来没有社工证的master course,我只是想告诉大家一个实况:如果你没有社工证,你想在香港入主流社会服务届非常困难。很多香港Local都是做社工做啊做的做到了一间中心的主任了才去念个社会服务管理的硕士,这样的情况在香港是主流。   还要再强调的一件事是,我说的情况适用于你想留港。如果你是打算回去的,那么就大陆现在的情况来说,我想并没有那么大区别。 [b]  内地目前的社工就业环境[/b]   社工现在在内地也是要通过注册的了,不过注册的方式和香港不同,香港主要认学位,内地主要认考试,即使你从来没读过任何社工学位,你依然可以靠几年相关工作经验去考试。主要细则大家可以自行百度。   在香港的注册社工回内地,如果要成为内地的注册社工,还是要重新考试拿内地牌的。   但是,据我所知,内地目前并没有那么严格,很多机构请社工,并不一定要求你有社工牌,你大概有个专业背景,进去以后再慢慢考也可以的。且我大部分回内地又打算做这一行的同学,都被机构依照社工职位聘请了。   但还是要强调,这样的情况在香港是几乎不可能的,你没有注册证你就是没办法做社工职位。   至于内地的就业前景,我自己觉得广东一带的社会服务目前发展得比较好,尤其广州。深圳,佛山什么的也常有听闻。香港很多机构也不遗余力地经常“北上”为广东省的很多机构做督导、顾问、培训,尤其广州现在每个街道都有一个家庭综合服务中心,虽然服务质量还比较参差,但至少样子已经搭起来了。   所以我觉得,如果在内地,选择去这些城市做社工相对比较靠谱的。而在内地做社会服务,和各级政府部门,上至民政下至基层街道办,各种打交道是不可避免的,我深觉在内地的同僚们,除了专业服务要过得硬,不停游说各种领导让他们buy社工这一套从而肯投入资源进社会服务也是相当相当重要的,且也是非常有意义的。因为现在很多人还处于无法把社工、社区工作者、义工这几个词儿分清的状态中,这就是所谓大环境的改变……   至于人工,我个人觉得你要是选择了在内地干这行,以这行目前的发展状况来看,你也就只能接受人工比较低这件事了。   如果实在不能接受薪水低这件事,也有一些“偏门”一点儿的方法,就拿我自己的经历说个事儿。   比如我本科大三的时候也想过要是香港这边儿不录取我我就去北京,许多大型的国外基金会在北京都有办事处,什么英国儿童基金会之类的,他们都会请一些社科背景的人,而且薪水非常可以。但是通常对你的个人素质要求非常高,英文啊、能力啊、社服经验啊等等,且我臆想它的工作强度应该非常大。   而且,事实上内地现在的社会服务行业完全是起步状态,并不像香港条条框框那么多,所以内地反而是弹性很大的,如果真有心,自己去搞个民非企,想一些可持续的又带有社会服务意义的项目也不是那么难,类似做社企吧。   最后推荐大家一个内地社服业招工的网站,叫ngo发展交流网,网址大家自行百度。至少我上大学那会儿,上面还是有很多和内地NGO有关的信息的。 [b]  香港社工的具体职责[/b]   从TVB里香港普通人家的房子大小情况就可以推断TVB里的事儿多半是骗人的- -   但你说的这两样,社工也是会做的,但那远不是社工职责的全部,甚至只是一丁点……第一个探访家庭还稍微靠谱一些……   我举个可能不是完全恰当的例子吧   我们都知道有个行当叫律师,律师也分很多种,管民事的管刑事的,有的对离婚的事儿清楚点,有的对商法的事儿清楚点,有的对公诉清楚点等等……   于是相对而言,社工也分很多种,有的对小朋友的事儿清楚点,有的对婚姻家庭的事儿清楚点,有的对长者的事儿清楚点;且按照服务手法的不同,他们有的对一对一的个案辅导清楚点儿,有的对小组介入清楚点儿,有的对组织大规模的社区力量、居民组织等等清楚点儿,有的对学术研究、政策倡导清楚点儿……   就拿你说的例子老人院来说吧,老人院的社工干点儿啥呢。   首先,一个长者入院的时候,社工要协同其它专业的同事(包括护士、治疗师)等等对长者的身、心、社、灵各个方面做一个全面的评估,了解长者的情况,然后协同这些跨专业同事一起制定针对这个长者的全面照顾计划,然后大家分块执行。而社工主要负责的是长者的心理、社交需求这一块,在老人院的长者经常会遇到的心理社交方面的需求包括:社交技巧、睡眠障碍治疗、自信心提升、痴呆症照顾、生命教育、临终关怀、哀伤辅导等等,针对这些主题社工会采取个案、小组或大型活动等多种手法并且应用多种相关的专门治疗方式(比如什么园艺治疗、音乐治疗、怀缅治疗等等)来提供服务。老人院的社工还经常会干的事就是连接外部资料,包括长者的家属、义工、社会资助等等都是由社工来协调负责的。   当然,院长社工还要负责管理厨房啊、前线照顾员啊、司机啊外加各种行政事宜。   所以,给老人院长者发礼物这事儿实在不能算是老人院社工的主要职责,大概也就是哪天哪个好心人捐了点儿东西过来,然后老人院底下的员工随手一派的事儿…… [b]  原贴地址:[/b][url=http://bbs.gter.net/thread-1506648-1-1.html][b]http://bbs.gter.net/thread-1506648-1-1.html[/b][/url]
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